AI AGENTIC SOLUTIONS
Dall'Apprendimento all'Intelligenza Operativa
oltre 20 anni di innovazione per trasformare il sapere in azione
In un mondo che si muove alla velocità dell'intelligenza artificiale, sapere è essenziale, ma non è più sufficiente: la vera sfida oggi è fare, in modo rapido, scalabile e preciso. In YBL, abbiamo evoluto la nostra missione. Nati nel 2013 focalizzati sul Digital Learning — capitalizzando un’esperienza iniziata nel 2004 nella formazione aziendale — abbiamo oggi trasformato il nostro ecosistema. Siamo passati dal formare le persone a potenziare le organizzazioni con AI Agentic Solutions: assistenti digitali intelligenti che non si limitano a formare e informare, ma agiscono su diversi piani: la formazione, il marketing e il supporto tecnico e commerciale.
La nostra evoluzione: la Conoscenza che Agisce
Per anni abbiamo affiancato PMI e Grandi Aziende nel trasformare il sapere in competenze. Oggi, quel medesimo sapere diventa il carburante per i nostri Agenti AI. Non costruiamo semplici chatbot, ma Sistemi di Intelligenza Operativa capaci di gestire processi complessi: dalla vendita al customer service, dal supporto tecnico alla formazione aumentata. Crediamo che la tecnologia debba essere una leva strategica per accelerare i processi, aumentare l'efficienza e sviluppare il business con risultati misurabili.
I nostri 4 Pilastri per l'AI Aziendale
Abbiamo costruito un ecosistema digitale completo che risponde ai pain points strategici e pratici delle imprese moderne.
1. Data Engineering (Il Carburante): sfruttiamo la nostra esperienza storica nella digitalizzazione dei contenuti per trasformare manuali, procedure e dati frammentati in Knowledge Base strutturate. Prepariamo il tuo sapere aziendale affinché alimenti un’AI precisa, affidabile e priva di allucinazioni.
2. Agentic Operations (Il Braccio): implementiamo Agenti AI (come Clara) progettati per vendere e assistere. I nostri agenti qualificano lead, creano pacchetti dinamici e gestiscono il supporto in multilingua h24, agendo come membri attivi del tuo team.
3. On-the-Job Intelligence (La Guida): evolviamo il concetto di e-learning. Portiamo l’intelligenza direttamente nel flusso di lavoro: l’AI guida i tuoi collaboratori o i tuoi clienti nel momento esatto del bisogno, risolvendo dubbi operativi in tempo reale.
4. Conversational Business Intelligence (La Bussola): trasformiamo ogni interazione in dati strategici. Analizziamo le conversazioni per fornirti report su ciò che il mercato cerca davvero, identificando gap nei servizi e opportunità di business non ancora sfruttate.
COSA CI DISTINGUE
- ✅Esperienza e Visione: oltre vent'anni di storia nella gestione della conoscenza aziendale ci permettono di comprendere i processi interni come nessun'altra tech-company.
- ✅Dimensione Agile e Partnership: abbiamo scelto di rimanere una realtà dinamica per dedicare la massima attenzione ad ogni progetto. Non siamo semplici fornitori, ma partner strategici a lungo termine.
- ✅ Focus sul ROI: ogni nostra soluzione è progettata per massimizzare il ritorno dell'investimento. Trasformiamo la tecnologia da costo operativo a motore di crescita.
- Il futuro non si impara soltanto: si costruisce insieme.
Benvenuti nella nuova era dell'Intelligenza Operativa. Benvenuti nella nuova YBL.
Contattaci per scoprire la tua soluzione su misura
📅 Clicca qui e scegli la data per una call di 45 min. e una consulenza gratuita.
Sede legale: Via Resegone 28, 20045 Lainate (Mi).
Sede corsi: Via Carducci 18, 20123 Milano.